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世纪证券核心设备运维

  • 2018-06-13

世纪证券核心设备运维

随着时间的推移,深圳世纪证券的一些HP、EMC存储设备度过了原厂保修期,为了保障设备的正常运行,需要选取一家专业服务商为世纪证券提供专家级技术服务支持,神州动力数码很荣幸担任了这次重要而艰巨的任务。
项目实施前我们派了专业的工程师,对设备全面进行了一次安全体检。掌握了设备的具体参数,配件参数等,为以后的快速反应、准确定位做好充足的准备,经检查有一部EMC存储SPS电源和一块盘损坏,还有另外一部HP存储控制器电池坏了一块,我们及时将存在的问题与客户进行了交流,并给出了解决方案。建议先把硬盘更换以确保数据安全,由于客户在端午期间要进行一次电源切换,其他故障配件在电源切换时进行更换,我们的建议得到了客户的认同。

端午节我司派出两名工程师提供技术支持,客户设备在数据备份后,凌晨开始关机,对EMC存储SPS电源进行更换、HP存储控制器电池进行更换,切电后其中一台存储未能正常启动,EMC存储iSCSI模块出现报警,导致设备无法启动,移除模块后存储正常启动,我司从备件库紧急调动配件,更换后配件设备报警解除,设备运转回归正常。

       神州动力数码拥有一套完整的运维体系,丰富的项目经验,通过自有备件库及强大工程师团队,确保客户设备平稳运行。神州动力数码现已为银行、证券、保险、国企、核电、高新企业等50余家客户提供运维服务,我们的工作任重道远,我们一定会全力以赴将更优质的服务回馈给客户。
 

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